Optimisez la préparation des commandes avec des paramètres d'étiquettes par défaut.
La page paramètres d'étiquettes permet d'ajouter signatures et en-têtes, définir des niveaux de service par défaut, et plus encore.
Définir le niveau de service par défaut
Si vous utilisez un niveau de service ou une grille tarifaire non autorisé pour l'impression d'étiquettes, définissez un niveau par défaut pour l'impression en masse. Ce paramètre s'applique uniquement aux commandes sans niveau de service valide pour les étiquettes. Les commandes disposant d'un niveau de service valide continueront d'utiliser ce niveau.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans Default service level.
Sélectionnez un niveau de service.
Vous ne pouvez choisir que les services actuellement activés.
Cliquez sur Save label preferences.
Définir la taille d'étiquette par défaut
Définir une taille par défaut fera imprimer toutes les étiquettes à cette taille.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans Label size.
Sélectionnez une taille.
Cliquez sur Save label preferences.
Définir le format d'étiquette par défaut
Définir un format par défaut fera imprimer toutes les étiquettes dans ce format.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans File docType.
Sélectionnez un format.
Cliquez sur Save label preferences.
Téléverser votre en-tête
Pour téléverser l'en-tête de votre entreprise et le faire apparaître sur la facture commerciale, suivez les étapes ci-dessous. Le téléversement d'en-tête est pris en charge pour FedEx et DHL. Cet en-tête sera aussi utilisé sur les factures commerciales générées par Zonos si le transporteur n'en produit pas.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans Letterhead.
Cliquez sur Upload.
Si vous êtes client FedEx, cochez la case « Add image to FedEx account ».
Si vous êtes client DHL, cochez la case « Print this logo on DHL commercial invoices ». Consultez la remarque ci-dessous avant d'activer cette option.
Choisissez le fichier sur votre ordinateur, puis cliquez sur Upload.
Votre en-tête doit être au format PNG et faire moins de 2 Mo. Zonos le redimensionne automatiquement, il n'est donc pas nécessaire qu'il ait une taille précise.
Vous avez déjà téléversé un en-tête ?
Les cases à cocher des transporteurs n'apparaissent que pendant le téléversement,
un en-tête déjà en place ne peut donc pas être activé pour un nouveau transporteur
sans le retéléverser. Pour ajouter un transporteur à un en-tête déjà téléversé,
cliquez sur Remove, puis téléversez à nouveau le même fichier en cochant les
cases souhaitées.
Imprimer votre logo sur les factures commerciales DHL
DHL peut imprimer votre logo sur la facture commerciale qu'il génère pour votre expédition. Activez cette option depuis le téléversement d'Letterhead décrit ci-dessus, en cochant « Print this logo on DHL commercial invoices ».
Si vous avez déjà téléversé un en-tête, par exemple pour FedEx, cliquez d'abord sur Remove, puis téléversez à nouveau le même fichier en cochant la case DHL. Les cases à cocher des transporteurs n'apparaissent que pendant le téléversement, il n'est donc pas possible d'ajouter DHL à un en-tête déjà enregistré.
Le logo s'imprime aussi sur l'étiquette d'expédition DHL
DHL ne propose aucun moyen d'appliquer le logo à un seul document, activer
cette option appose donc votre marque à la fois sur la facture commerciale et
l'étiquette d'expédition pour chaque envoi DHL. Si vous souhaitez votre logo
uniquement sur vos documents, laissez cette option désactivée.
En-tête uniquement — DHL ne prend pas en charge les signatures
DHL accepte une seule image par envoi, que Zonos utilise pour votre
en-tête. Les signatures ne peuvent pas être envoyées à DHL ; l'option DHL
n'apparaît donc que sur le téléversement d'Letterhead, jamais sur
Signature. Le téléversement de signature reste réservé à FedEx.
Supprimez votre en-tête. Allez dans Letterhead et cliquez sur Remove. Zonos cesse aussitôt d'envoyer le logo à DHL, et votre prochaine étiquette s'imprime sans lui.
Supprimer l'en-tête le supprime partout, pas seulement pour DHL. Il cessera également d'apparaître sur les factures commerciales FedEx et sur celles générées par Zonos. Il n'existe actuellement aucun moyen de conserver votre en-tête pour FedEx tout en le désactivant pour DHL, contactez le support si c'est ce dont vous avez besoin.
Définir la devise de la facture commerciale
Contrôlez la devise affichée sur vos factures commerciales.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans Commercial invoice currency.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
Order currency (par défaut) — Utilise la devise de transaction d'origine de l'acheteur.
Origin currency — Utilise la devise de votre pays d'expédition.
Cliquez sur Save label preferences.
Auparavant, UPS et DHL forçaient automatiquement la devise de la facture commerciale en USD, et FedEx la convertissait dans la devise du pays de destination. Avec ce paramètre, la devise sélectionnée est utilisée de manière cohérente pour tous les transporteurs. Aucune action n'est requise : les comptes existants utilisent par défaut Order currency.
Téléverser votre signature
Pour téléverser votre signature et la faire apparaître sur la facture commerciale, suivez les étapes ci-dessous. Le téléversement de signature est pris en charge uniquement pour FedEx et Japan Post. Cette signature sera aussi utilisée sur les factures commerciales générées par Zonos si le transporteur n'en produit pas.
Sur les comptes Japan Post Verified Accounts, la signature s'imprime dans le champ signature de l'étiquette d'expédition en plus de la facture commerciale. Voir configuration du compte Japan Post.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Allez dans Signature.
Cliquez sur Upload.
Si vous êtes client FedEx, cochez la case « Add image to FedEx account ».
Choisissez le fichier sur votre ordinateur, puis cliquez sur Upload.
Les signatures ne sont pas prises en charge pour DHL
DHL accepte une seule image par envoi, que Zonos utilise pour votre en-tête,
il n'y a donc pas d'option DHL sur ce téléversement. Pour mettre votre logo sur
les factures commerciales DHL, utilisez
Imprimer votre logo sur les factures commerciales DHL
à la place.
Expédier automatiquement les marchandises dangereuses (DHL)
Si vous expédiez régulièrement des marchandises dangereuses avec DHL, Zonos peut les déclarer automatiquement sur vos étiquettes au lieu de sélectionner une catégorie manuellement.
Lorsque ce paramètre est activé, la création d'étiquette lit la catégorie de marchandises dangereuses depuis le tag catalog de chaque produit et applique le service DHL correspondant.
Go to Dashboard -> Settings -> Shipping -> Labels.
Activez Ship dangerous goods.
Cliquez sur Save label preferences.
Étiquetez d'abord vos produits
Ce paramètre ne s'applique qu'aux produits portant l'attribut DANGEROUS_GOODS
dans votre catalog, et uniquement aux expéditions DHL. L'étiquetage se fait
via l'API — voir
étiqueter un produit comme marchandise dangereuse.
Si un produit n'est pas étiqueté, vous pouvez toujours déclarer les marchandises dangereuses manuellement lors de la
création de l'étiquette.
Paramètres d'étiquettes
Paramètres d'étiquettes
Optimisez la préparation des commandes avec des paramètres d'étiquettes par défaut.La page paramètres d'étiquettes permet d'ajouter signatures et en-têtes, définir des niveaux de service par défaut, et plus encore.
Définir le niveau de service par défaut
Si vous utilisez un niveau de service ou une grille tarifaire non autorisé pour l'impression d'étiquettes, définissez un niveau par défaut pour l'impression en masse. Ce paramètre s'applique uniquement aux commandes sans niveau de service valide pour les étiquettes. Les commandes disposant d'un niveau de service valide continueront d'utiliser ce niveau.
Définir la taille d'étiquette par défaut
Définir une taille par défaut fera imprimer toutes les étiquettes à cette taille.
Définir le format d'étiquette par défaut
Définir un format par défaut fera imprimer toutes les étiquettes dans ce format.
Téléverser votre en-tête
Pour téléverser l'en-tête de votre entreprise et le faire apparaître sur la facture commerciale, suivez les étapes ci-dessous. Le téléversement d'en-tête est pris en charge pour FedEx et DHL. Cet en-tête sera aussi utilisé sur les factures commerciales générées par Zonos si le transporteur n'en produit pas.
Votre en-tête doit être au format PNG et faire moins de 2 Mo. Zonos le redimensionne automatiquement, il n'est donc pas nécessaire qu'il ait une taille précise.
Les cases à cocher des transporteurs n'apparaissent que pendant le téléversement, un en-tête déjà en place ne peut donc pas être activé pour un nouveau transporteur sans le retéléverser. Pour ajouter un transporteur à un en-tête déjà téléversé, cliquez sur Remove, puis téléversez à nouveau le même fichier en cochant les cases souhaitées.
Imprimer votre logo sur les factures commerciales DHL
DHL peut imprimer votre logo sur la facture commerciale qu'il génère pour votre expédition. Activez cette option depuis le téléversement d'Letterhead décrit ci-dessus, en cochant « Print this logo on DHL commercial invoices ».
Si vous avez déjà téléversé un en-tête, par exemple pour FedEx, cliquez d'abord sur Remove, puis téléversez à nouveau le même fichier en cochant la case DHL. Les cases à cocher des transporteurs n'apparaissent que pendant le téléversement, il n'est donc pas possible d'ajouter DHL à un en-tête déjà enregistré.
DHL ne propose aucun moyen d'appliquer le logo à un seul document, activer cette option appose donc votre marque à la fois sur la facture commerciale et l'étiquette d'expédition pour chaque envoi DHL. Si vous souhaitez votre logo uniquement sur vos documents, laissez cette option désactivée.
DHL accepte une seule image par envoi, que Zonos utilise pour votre en-tête. Les signatures ne peuvent pas être envoyées à DHL ; l'option DHL n'apparaît donc que sur le téléversement d'Letterhead, jamais sur Signature. Le téléversement de signature reste réservé à FedEx.
Ne plus envoyer votre logo à DHL
Supprimez votre en-tête. Allez dans Letterhead et cliquez sur Remove. Zonos cesse aussitôt d'envoyer le logo à DHL, et votre prochaine étiquette s'imprime sans lui.
Supprimer l'en-tête le supprime partout, pas seulement pour DHL. Il cessera également d'apparaître sur les factures commerciales FedEx et sur celles générées par Zonos. Il n'existe actuellement aucun moyen de conserver votre en-tête pour FedEx tout en le désactivant pour DHL, contactez le support si c'est ce dont vous avez besoin.
Définir la devise de la facture commerciale
Contrôlez la devise affichée sur vos factures commerciales.
Auparavant, UPS et DHL forçaient automatiquement la devise de la facture commerciale en USD, et FedEx la convertissait dans la devise du pays de destination. Avec ce paramètre, la devise sélectionnée est utilisée de manière cohérente pour tous les transporteurs. Aucune action n'est requise : les comptes existants utilisent par défaut Order currency.
Téléverser votre signature
Pour téléverser votre signature et la faire apparaître sur la facture commerciale, suivez les étapes ci-dessous. Le téléversement de signature est pris en charge uniquement pour FedEx et Japan Post. Cette signature sera aussi utilisée sur les factures commerciales générées par Zonos si le transporteur n'en produit pas.
Sur les comptes Japan Post Verified Accounts, la signature s'imprime dans le champ signature de l'étiquette d'expédition en plus de la facture commerciale. Voir configuration du compte Japan Post.
DHL accepte une seule image par envoi, que Zonos utilise pour votre en-tête, il n'y a donc pas d'option DHL sur ce téléversement. Pour mettre votre logo sur les factures commerciales DHL, utilisez Imprimer votre logo sur les factures commerciales DHL à la place.
Expédier automatiquement les marchandises dangereuses (DHL)
Si vous expédiez régulièrement des marchandises dangereuses avec DHL, Zonos peut les déclarer automatiquement sur vos étiquettes au lieu de sélectionner une catégorie manuellement.
Lorsque ce paramètre est activé, la création d'étiquette lit la catégorie de marchandises dangereuses depuis le tag catalog de chaque produit et applique le service DHL correspondant.
Ce paramètre ne s'applique qu'aux produits portant l'attribut
DANGEROUS_GOODSdans votre catalog, et uniquement aux expéditions DHL. L'étiquetage se fait via l'API — voir étiqueter un produit comme marchandise dangereuse. Si un produit n'est pas étiqueté, vous pouvez toujours déclarer les marchandises dangereuses manuellement lors de la création de l'étiquette.Cette page a-t-elle été utile?